Definicions de càrrecs en Social Media
En l’organigrama 2.0 hi ha definits diferents càrrecs. Avui anem a explicar les funcions de cada un d’ells:
Director de comunitats (Chief Community Officer-CCO): Aquestes funcions haurien de ser assumides pel director de comunicació. Una comunitat no ho és només en el món online. De fet, el treball fonamental del director de comunicació des de fa dècades és la creació i cultiu de comunitats (encara que els seus grups d’interès no s’hagin denominat d’aquesta manera en el passat). Aquest directiu coneix el funcionament i la forma de comunicar-se de manera multidireccional amb les comunitats i té, per tant, la capacitat de coordinar les polítiques corporatives en aquest sentit, amb independència que siguin en línia o offline. Per això, ha de dissenyar i desenvolupar l’estratègia perquè l’empresa interactuï amb les seves comunitats i establir polítiques interdepartamentals creuades per assegurar que tots els canals de comunicació de l’organització funcionin de manera integrada.
Reputació Digital
-
Ahir vaig estar a Porta 22 de Barcelona Activa a la xerrada sobre reputació Digital, el ponents de la conferència eren Francesc Grau @fgrau, consultor a Conzentra , Pedro Rojas @seniormanager consultor 2.0, i Sergio Ibáñez @sergioibanez emprenedor tècnic de feina en 2.0.
El tema de la reputació Digital és un tema d’actualitat, del qual cada vegada se’n parla més . Durant la xerrada es van anomenar moltes coses interessants, és evident que avui en dia, és igual de dolent no tenir presència a la xarxa, que tenir una mala reputació en ella. a Internet tots som marques personals, i està demostrat que cada vagada més les empreses que tenen alguna necessitat d’incorporació miren a la xarxes socials per veure el perfil dels possibles candidats, és més, aquesta presència pot decantar la balança de la decisió final cap a un indret o un altre.
The Conversation Prism
Mitjançant la pàgina http://www.theconversationprism.com/ descobreixo la infografia amb l’evolució de les diferents eines que ens brinden les xarxes socials. El Prisma de conversa ens dóna una visió del conjunt d’eines dels mitjans socials, classificats i organitzats per com la gent ho utilitza a la xarxa. V 3.0 introdueix nous grups i xarxes, i també elimina les xarxes que ja no estan en joc.
Piula i deixa piular
Ja fa uns dies, seguint el meu humil TL de Twitter, he vist alguns usuaris que aconsellen i donen consells varis de com s’ha d’utilitzar Twitter. No cal esmentar que els departaments de Marketing de les empreses han vist el potencial d’aquesta eina ( i d’altres com Facebook, foursquare etc… ) i que evidentment si han bolcat. Però la pregunta és, quina és la finalitat de Twitter:
servicio de microblogging que permite a sus usuarios enviar y leer micro-entradas de texto de una longitud máxima de 140 caracteres denominados como tweets
Revista Twittera
Revista sobre Twitter realitzada principalment a Mèxic, a més de tractar temes relacionats amb Twitter i social media, també toquen força punts interessant sobre tecnològia, fotografia i tendències.
Via: @FGrau
Construint una empresa amb Social Media
Aquesta animació mostra la importància de construir les empreses en base a les estratègies de Social Media.
